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title: "Política de privacidad | Elevate Learning Solutions"
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Privacidad

# Política de privacidad

Qué información recopila este sitio, para qué y qué pasa con ella.

Última actualización: 3 de octubre de 2026

## Quiénes somos

Elevate Learning Solutions LLC es un servicio educativo en Houston, TX. Puede enviar sus preguntas sobre esta política a hello@elevatelearns.com.

## Qué recopilamos

Cuando usa el formulario de contacto, recibimos su nombre y su correo electrónico y, si los incluye, para quién es la ayuda, con qué le gustaría recibir ayuda, su teléfono, su idioma preferido y su mensaje.

No recopilamos nada más sobre usted a través de este sitio. No hay cuentas, ni perfiles publicitarios, ni cookies propias.

Su navegador guarda dos pequeñas notas para nosotros en su propio almacenamiento: si nuestra invitación a escribirnos ya apareció durante esta visita y, cuando usted la cierra, la acepta o envía un mensaje, que espere un mes antes de volver a mostrarla. Ambas se quedan en su dispositivo.

## Para qué lo usamos

Solo para responderle y, si decide trabajar con nosotros, para coordinar las sesiones. Nunca vendemos su información ni la compartimos con fines publicitarios.

## Servicios que la procesan por nosotros

Cloudflare aloja este sitio y lo protege contra abusos. Como cualquier servidor web, procesa brevemente su dirección IP. Para evitar el spam, el formulario de contacto cuenta los mensajes recientes de cada dirección durante aproximadamente un minuto, y puede usar Cloudflare Turnstile para confirmar que los envía una persona.

Cloudflare también entrega los mensajes del formulario de contacto a nuestro correo, alojado por Google (Gmail).

Calendly gestiona el calendario de nuestra página de citas y trata los datos que usted ingrese allí, y las cookies que usa, según su propia política de privacidad. El calendario solo se carga cuando usted llega a él.

Nuestra página Nosotros muestra videos de YouTube. Sus imágenes fijas vienen de los servidores de imágenes de YouTube, que ven su dirección IP como cualquier sitio web. Un video se carga solo cuando usted presiona reproducir, desde el servicio de privacidad mejorada de YouTube y bajo la política de privacidad de YouTube.

Si medimos las visitas a este sitio, usamos Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies ni le sigue a otros sitios.

## Cuánto tiempo la conservamos

Los mensajes permanecen en nuestro correo mientras los necesitemos para atenderle. Puede pedirnos que los eliminemos en cualquier momento.

## Menores de edad

Este sitio está dirigido a padres y a estudiantes adultos. No recopilamos a sabiendas información de menores de 13 años. Si un menor nos ha escrito, su madre, padre o tutor puede pedirnos que eliminemos lo que envió.

## Sus opciones

Puede pedirnos ver, corregir o eliminar la información que nos envió escribiendo a hello@elevatelearns.com. Le responderemos en un plazo de 30 días.

## Cambios

Si esta política cambia, la fecha al inicio de esta página cambiará con ella.